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高朋网、淘宝网近日相继曝出销售假冒名表事件,引起消费者高度关注。记者采访获悉,我市工商部门今年也查处了多起网络售假案件。网络售假和传统的店面售假相比,具有门槛低、隐蔽性强、查处难等特点,正成为困扰网络经济健康发展的一大难题。
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高朋、淘宝相继陷“假表门”- G) Y( J5 u- i- T
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据报道,淘宝网购平台“聚划算”日前开展了“599元团购原价2282元卡西欧手表”的活动,累计售出1500只手表,消费金额超过89万元。后有购表消费者到专柜鉴定,所买手表为假货。此后,淘宝方面证实此次发起团购的1500只手表均为假货,称已对发起团购的商品店铺实施监管,消费者可申请赔偿。/ L2 _" f+ A' \6 O* C
" v! e2 y( p* R- t+ Y6 f4 z 此前,原价3000元的一款天梭手表在高朋网上的团购价为690元,也有消费者购买后到专柜验证为假表。高朋网后来承认售假行为,但将主要原因归为合作商户提供了虚假的代理资质所致。
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- j3 `; X- Y% U+ f% v! T 网络售假案呈不断增多趋势$ @6 y# B; F$ ?! O0 P
k L7 O, z# W3 Z3 B5 p ~: g 类似的网络售假案,我市工商部门这几年也查处了多起。6 Z& c% j/ `; u. M
3 q0 s% c' P5 ?0 K; z! U9 }9 j 今年初,鼓楼区工商分局接到举报称,一家tbw淘宝网店违法销售假冒“好想你”牌精品红枣。工商执法人员调查摸底后,在该网店经营者的实体店和仓库内查获了3盒假冒“好想你”牌精品红枣,并在其电脑销售账中查实自2010年12月至案发,共计销售假冒“好想你”牌精品红枣216盒,累计非法经营额达51408元。8 ^( F+ A) a) C+ C' v
# m/ a1 {, _$ P3 T, v+ S! k “我们也接到不少网络售假或商品"狸猫换太子"之类的投诉,内容涉及建材、家具、珠宝、化妆品、数码产品等。”秦淮区工商分局相关人士说,消费者张小姐就曾向他们投诉,自己明明订购的是苹果手机,收到的竟然是一瓶用过的护手霜。, M! i: B) ~2 _6 m+ v3 e% i
0 L% K6 J, z8 p+ } 今年3月份,市工商局公布的2010年十大案例中,也有一件网络销售假冒名牌皮鞋案名列其中。当事人雇了30多人在淘宝网上开了105家网店,销售假冒的金利来、百丽、梦特娇、天美意、暇步士、千百度等27种名牌皮鞋,涉案总金额250余万元。2 U- o$ \9 m7 |0 ~/ J# C7 C+ R, p
8 J p8 Z0 K# i, [/ u “网络售假门槛低、隐蔽性强,且经常跨地域,查处难度大。”工商部门相关人士说,这几年,消费者对网络售假的投诉也不断增多,成为困扰网络经济健康发展的一大难题。8 E7 |5 t. z8 N) e3 l( j
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网络交易应尽快纳入日常监管# C- r# v! X- g/ k9 K2 u
; w5 m$ L9 [3 _0 Y “工商部门对网上购物还没有形成有效的监管,也没有专门的网络购物规范,现在主要还是通过电子商务企业的自我规范。”中国电子商务研究中心分析师吴雪飞接受本报记者采访时表示,目前国内的电子商务准入门槛低,即使相关手续不齐全也能做网上商城,工商部门甚至都不知道网站的存在,规范监管更是无从谈起。 \0 h* ?9 h5 V7 V. K
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不过据了解,国家工商总局正计划出台政策进一步加强对网络交易的监管,不同于现在各行业协会和企业发布的“信用评级”和“资格认证”,政策层面的监管措施将有更大的执行力和约束力。
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另据了解,我省工商部门目前已基本摸清全省网络经营主体的情况,初步建立起全省经营性网站主体数据库。截至10月份,全省已有各类经营性网站177133个,网络交易平台202家。这为今后加强网络交易监管打下了基础。
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( o8 l" W: k z# n8 Y9 a 吴雪飞认为,网站作为购物平台,也需承担对商家资质进行筛选、审核的责任,如果出现假货,不能逃避自身责任。# N7 v' X4 F( W, D1 `6 z# q+ V/ h, N
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