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在聊城城区的广场社区,有一个60多岁的老太太非常有名,她叫尹振玉。国棉厂家属院没有门卫,小区内丢东西成风,她组织一个义务服务组,解决了小区的治安问题;由于没有物业管理,小区内问题成堆、纠纷不断,而尹老太一出马,则出现一片祥和之气。另外,尹振玉还经常为极度贫困户伸出援助之手,因此,大家都亲切地称她为“热心老太”。 昔日盗贼频繁光顾 今朝小区治安良好 尹振玉原是老国棉厂行政科的一名职工,1982年,当地居委需要一名工作人员专门负责家属院居民的物业协调工作,厂里就推荐了她。屈指算来,尹振玉干物业已经30个年头了。“那个时侯,厂家属院的物业工作非常好做,厂里几乎包办了家属区的一切事物。”尹振玉说,不过后来厂子迁出后,情况开始急转直下,家属院的一切事物都要自治。“由于没有资金,家属院连个门岗都没有,这样一来,小偷进入家属院如入无人之境,住户三天两头丢东西,人们的精神状态非常不好。”尹振玉说,“我是个爱管闲事的人,虽然退休好多年了,但是看到昔日的同事们生活在这样的环境中非常不好受。”
尹振玉说,国棉厂家属院共有三个院子,前院、后院和西院,共800多户,前院和西院情况稍好一点,后院最差。2010年下半年,尹振玉找到了原来国棉厂的老同事蔡淑芹、张厚龙、关文斌、王洪勉四人,商量如何将小区的事担起来,大家表示愿意听她“调遣”。尹振玉非常高兴,于是成立了5个人的义务服务小组,工资一分没有,但是活还要冲在前面。几天后,尹振玉召开了一个特别大会,征求后院210户业主的意见,大家一致通过,所有的事物都听服务组的。
于是,义务服务组开始进入工作状态,为了强化治安,她们决定设立门岗,每家每户每月缴纳10元钱,雇院内的3个业主担任小区保安。服务组定期公布明细,一分一厘的使用去向交代得清清楚楚,三个保安非常尽职尽责,小区再也没有发生过一起盗窃事故。
大事小事揽着干 热心老太闲不住“以前,小区的下水道时常堵塞,东家埋怨西家,西家指责东家,为这事,可没少闹矛盾。”尹振玉说,“我们服务组成立后,解决的第二件事就是下水道问题。我们5个带头将后院的化粪池、下水道沟全部掏净,我自己出资买砖,一个业主献出一车沙子,全部修葺一新,院里的住户高兴坏了,打那之后,下水道开始畅通了。”
关注困难群体为尹振玉老人赢得了众人的无比尊敬。小区内有个下岗职工叫杨希勇,40多岁,生活没有其他来源,还有一个13岁的脑瘫孩子,生活非常贫苦。2010年8月份开始,60岁的老太尹振玉便开始为他们跑前跑后,今年1月份成功为其申报了城市低保补助,杨希勇一家的生活才有了些许改观。下岗职工展恩友家的日子更是困苦,展恩友胃病非常严重,不能干任何重活,而他的妻子去年也不慎摔伤了脊柱,生活非常艰难。尹振玉从去年年底开始为展恩友一家申请城市低保,现在正在办理中。
三个家属院的卫生,一天要检查两次;管理小区800多户的计划生育问题;为“4050”人员寻找生计;收水费、解决邻里纠纷……这就是60岁的尹老太日常管理的事物,一天到晚忙得不停歇,但是她非常乐呵:“闲着也是闲着,为大家做点事心里很充实!”
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