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近日,国家旅游局官方网站连续发布多个旅游警示和通知,“伤不起”的旅游券、低价游的消费陷阱都赫然在列。针对旅游骗局,记者咨询了多名携程旅游专家,旅游专家为游客揭秘几大常见的陷阱,供消费者参考规避。
“旅游保险也有陷阱。一些旅行社在售卖旅游线路时以‘送保险’为卖点吸引眼球,游客需注意送的保险是‘旅行社责任险’还是‘旅游意外险’。”旅游专家告诉记者,“旅行社责任险”是旅行社给自己买的一种保险,游客并不是直接受益人。对于旅游意外险也要注意保障范围和条款,最好买集意外 、医疗、财产等保障的综合保险,还应该根据自身状况、不同目的地、旅游活动风险情况选择保险产品。
除了旅游保险,游客在出行时,一定要避免“强制购物”,应该理性消费,防备低价旅游团,选择诚信透明、合理价格、质价相符的产品。旅游专家告诉记者,根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定,未经旅游者签字确认,擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的,每次向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金。强迫或者变相强迫旅游者购物的,每次向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。“所以市民出行时要记得维权。”
旅游专家还提醒,自由行游客最好不要被景点门外的黄牛、黑车、黑导所哄骗。
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